フロン類取扱管理システム

フロン類取扱管理システム（REMAC）　お問い合わせ

●利用者情報に関するお問い合わせ

　⇒パスワードをお忘れの場合
　　ログイン画面から「パスワードをお忘れの場合」のボタンを押してIDとパスワードを入力ください。

　⇒管理者IDをお忘れの場合
　　ログイン画面から「IDをお忘れの場合」のボタンを押してメールアドレスと会社名を入力ください。

　⇒管理者ID以外のIDをお忘れの場合
　　発行元の管理者までお尋ねください。

●お問い合わせの前に

　お問い合わせの前に下記のQ&A、マニュアルをご確認ください。
　それでも解決できない場合にお問い合わせ記入フォームへご質問ください。

●よくあるご質問（Q&A）

Q：
郵便番号から住所を反映する方法は？

A：
郵便番号に登録する住所の郵便番号を入力し、『住所反映』ボタンを押下すると住所が表示されます。丁目、番地を追記して登録してください。

Q：
新しい物件を登録するには？

A：
物件一覧画面の『物件追加』を押下し、物件登録画面より新しい物件の登録を行います。

Q：
物件情報を変更するには？

A：
物件一覧画面の『物件名』を押下し、物件管理画面より『物件修正』ボタンを押下し、物件登録画面より修正し登録を行います。

Q：
機器の登録ができません

A：
機器は系統一覧画面から系統を追加し、その系統に機器を追加する必要があります。

Q：
新しい系統を登録するには？

A：
物件一覧画面より『物件名』を選択し、物件管理画面から『系統一覧』を選択します。系統一覧画面より『系統追加』ボタンを押下します。系統登録の系統名を入力し、登録ボタン押下により系統登録を行ってください。

Q：
系統名を変更するには？

A：
系統一覧画面から変更する系統を選択し、機器一覧画面の系統を選択する事により系統登録（修正）画面が表示されます。系統名を修正し登録ボタン押下により系統登録を行ってください。

Q：
新しい機器を登録するには？

A：
機器一覧画面の『機器追加』ボタンを押下すると、設置機器登録画面が表示されます。各種項目を入力し登録ボタンを押下して新しい機器が登録されます。

Q：
機器を変更するには？

A：
機器一覧画面より変更する機器名を選択すると、設置機器登録画面が表示されます。修正箇所を変更し登録ボタンを押下すると機器登録を行います。

具体的な使い方についてはマニュアルを参照ください。